Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?

Ga naar de hoofdinhoud

Als gebruiker heb je de mogelijkheid om zelf je wachtwoord opnieuw in te stellen wanneer je deze bent vergeten. Klik hiervoor op de knop ‘Wachtwoord vergeten’ in het inlogscherm.

Voer vervolgens je e-mailadres in en klik op ‘Verstuur validatie code’.

Er verschijnt een bevestiging in beeld: “De validatiecode die nodig is om uw wachtwoord te kunnen instellen, is naar uw e-mailadres gestuurd.” In het volgende scherm kan het wachtwoord gewijzigd worden.

Voer hier de validatiecode in die je via de mail hebt ontvangen. Bedenk een nieuw wachtwoord en herhaal deze tenslotte. Er verschijnt een nieuwe bevestiging: “Uw wachtwoord is succesvol ingesteld.” Log in met het nieuwe wachtwoord.

Veelgestelde vragen