Objectdelen in werkorder overzichtelijker en eenvoudiger in gebruik

Ga naar de hoofdinhoud

Aanleiding 

Bij werkorders vanuit een incident of onderhoudsbeurt was het wel mogelijk om objectgegevens te bekijken, maar monteurs liepen tegen beperkingen aan. Het aanpassen van objectdeelgegevens en het toevoegen van een foto van de actuele situatie was omslachtig. Daarnaast werkte het scherm niet intuïtief door onlogische indeling en filters die niet goed functioneerden. Met deze verbetering is het proces eenvoudiger en overzichtelijker gemaakt, zodat monteurs sneller en efficiënter kunnen werken. 

Aanpassing 

Het scherm voor objectdelen in werkorders is vernieuwd: 

  • De indeling is gestroomlijnd. Bij werkorders vanuit een incident toont de cardlist nu duidelijk installatie, installatiedeel, type, klantreferentie en objectstatus.
  • De details van het objectdeel staan direct onder de cardlist, zodat je in één oogopslag alle informatie ziet. 
  • De drie prefilters voor het filteren van objectdelen werken nu correct. 
  • Bij werkorders vanuit incident en onderhoudsbeurt zijn de details van objectdelen aangepast:  
    • De samenhang tussen objecten en objectdelen is verwijderd. 
    • Prefilters voor object en installatie zijn weggehaald, omdat de details altijd installatiedelen tonen. 
  • De afbeelding is prominenter geplaatst en je kunt nu eenvoudig een foto uploaden van de actuele situatie. 

Deze verbeteringen zorgen voor meer overzicht, minder klikwerk en een gebruiksvriendelijker proces voor monteurs. 

Categorieën