Aanleiding
Voorheen werden de onderhoudshandelingen pas aangemaakt wanneer een nieuw contract werd goedgekeurd. Dit zorgde ervoor dat het contractvoorstel nog geen onderhoudshandelingen bevat, dus deze kon niet gevuld naar de betreffende klant worden gestuurd en gecommuniceerd. Dit is informatie die we wel willen bieden zodat de klant een compleet overzicht heeft van het contract. Overigens ontstonden er zo potentieel ook dubbele onderhoudshandelingen.
Aanpassing
Wanneer de gebruiker een installatie toevoegt aan een contract, worden de onderhoudshandelingen vanaf nu direct aangemaakt.
Daarnaast worden de onderhoudstaken pas toegevoegd wanneer de startdatum van de onderhoudshandeling wordt gevuld. Dit gebeurt automatisch wanneer een contract wordt goedgekeurd.
De installatiedelen bevatten een vinkje met het betreffende contract, en kunnen op deze manier uit het contract worden gezet. De onderhoudshandelingen van dit installatiedeel worden dan niet meer meegenomen bij het aanmaken van onderhoud. De enige uitzonderingen zijn de onderhoudshandelingen die ‘wettelijk verplicht’ zijn.
De contractstatus moet wel up to date zijn, anders is het veld met het contract nog leeg. Dit gebeurt automatisch één keer per dag, maar kan ook handmatig worden gedaan middels onderstaande taak.
De gehele installatie kan ook uit contract worden gezet via het horizontale tabblad ‘objecten’ op het contractenscherm, en deze wordt dan niet meer meegenomen met de onderhoudsbeurt. Ook hier geldt als uitzondering de wettelijk verplichte onderhoudshandelingen.
Aandachtspunten
De wettelijk verplichte onderhoudshandelingen zullen worden meegenomen bij onderhoudsbeurten zolang het contract nog niet beëindigd is. Het maakt dus niet uit of deze installaties of installatiedelen actief in het contract zitten. Idealiter worden in de toekomst de wettelijk verplichte onderhoudshandelingen ook meegenomen wanneer een contract is beëindigd.
De contractstatus moet up-to-date zijn, anders blijft het veld met het contract op het objectenscherm leeg. Dit kan handmatig gedaan worden met de taak op het contractenscherm of het systeem doet het automatisch één keer per dag.